Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) LSR Leading Spa Hotels & Resorts GmbH, 10. Oktober Str. 17/Top 1, 9500 Villach, Österreich (im Folgenden: „wir“ oder „Buchen – Marketinggebühren“) betreibt unter der Webseite https://myleadingspa.com einen Online-Shop für Digitale Güter. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
(2) LSR Leading Spa Hotels & Resorts GmbH ist eine juristische Person die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://myleadingspa.com.
(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde bucht eine Markektingleistung (Basis ist die Onlinepräsenz), indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der Marketingleistungen,
- Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“),
- Prüfung der Angaben im Warenkorb,
- Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
- Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
- Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt buchen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
- Der Vertrag kommt zustande, indem an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.
- Der Vertrag kann von der LSR Leading Spa Hotels & Resorts GmbH innerhalb von 24 Stunden storniert werden, falls das Hotel oder Resort die Auswahlkriterien für ein Leading Spa Resort (mind. 4 Sterne Superior etc.) nicht erfüllen sollte oder aber den Gebietsschutz (Tourismusort) eines bereits vorhandenen Hotels der selben Kategorie beeinflussen würde. Der Gebietsschutz ist auf den jeweiligen Tourismusort und auf die jeweilige Sternekategorie (offizielle Klassifizierung) begrenzt. Eine Erweitung des Gebietschutzes (Region und alle Sternekategorien) ist gegen Aufpreis möglich.
(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit LSR Leading Spa Hotels & Resorts GmbH, 10. Oktober Str. 17/Top 1, 9500 Villach, Österreich zustande. Die Mindestvertragslaufzeit gilt 24 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, falls bei Vertragsabschluss keine gesonderte Vertragslaufzeit vereinbart wurde. Es gilt generell eine Kündigungsfrist von 12 Monaten, nach Ablauf des Grundvertragslaufzeit von 24 Monaten.
(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.
(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.
(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte
(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:
- Der Verkauf von Marketingleistung. Die konkret angebotenen Leistungen können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
(2) Die wesentlichen Merkmale der digitalen Güter finden sich in der Artikelbeschreibung.
(3) Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur für die gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.
§ 4 Preise und Lieferung
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Nettopreise und beinhalten alle Preisbestandteile.
(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung der Leistung Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.
(3) Bei einem Kauf auf Rechnung beträgt der „Mindestbestellwert 2.000 €, was zugleich die Grundgebühr für die Onlinepräsenz auf http://www.leadingspa.com darstellt und als Basis für weitere Marketingbetellungen herangezogen werden wird.
(4) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Eventuelle Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.
(5) Die Leistungen können aus jedem Land gebucht werden.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
§ 6 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden widerrufen.
§ 7 Haftung
(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.
§ 8 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht Deutsch und Englisch zur Verfügung.
§ 9 Gewährleistung/Service
(1) Keine Gewährleistung!
(2) Unsere Mitarbeiter stehen für Fragen von Montag bis Freitag von 08.00-16.00 Uhr zur Verfügung.
§ 10 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung
(1) Es gilt das österreichische Recht.
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
General terms and conditions of business
§ 1 Validity, definition of terms
(1) LSR Leading Spa Hotels & Resorts GmbH (hereinafter: „we“ or „Booking – Marketing Fees“) operates an online shop for digital goods on the website https://myleadingspa.com. The following general terms and conditions apply to all services between us and our customers (hereinafter: „customer“ or „you“) in the version valid at the time of the order, unless otherwise expressly agreed.
§ 2 Formation of the contracts, storage of the contract text
(1) The following regulations on the conclusion of a contract apply to orders via our online shop at https://myleadingspa.com.
(2) Our product presentations on the Internet are non-binding and not a binding offer to conclude a contract.
(3) When an order is received in our online shop, the following regulations apply: The customer books a marketing service (based on the online presence) by successfully going through the ordering procedure provided in our online shop. The order is made in the following steps: selection of marketing services, Adding the products by clicking on the corresponding button (e.g. „Add to cart“), checking the information in the shopping cart, Calling up the order overview by clicking on the corresponding button (e.g. „Proceed to checkout“, „Proceed to payment“, „To the order overview“ or similar), Entering/checking the address and contact details, selecting the payment method, confirming the terms and conditions and cancellation policy, Completion of the order by pressing the „Book now“ button. This constitutes your binding order. The contract is concluded when we send an order confirmation to the e-mail address provided. The contract can be canceled by LSR Leading Spa Hotels & Resorts GmbH within 24 hours if the hotel or resort does not meet the selection criteria for a Leading Spa Resort (at least 4-star superior etc.) or the territorial protection (tourism location) of an existing hotel of the same category would affect. The area protection is limited to the respective tourism location and the respective star category (official classification). An extension of the area protection (region and all star categories) is possible for a surcharge.
(4) If the contract is concluded, the contract is concluded with LSR Leading Spa Hotels & Resorts GmbH, 10. Oktober Str. 17/Top 1, 9500 Villach, Austria. The contract term is valid for 24 months and is automatically extended by a further 12 months if no separate contract term was agreed upon when the contract was concluded. There is generally a notice period of 12 months after the end of the current financial year.
(5) Before ordering, the contract data can be printed out or saved electronically using the print function of the browser. The processing of the order and transmission of all information required in connection with the conclusion of the contract, in particular the order data, the terms and conditions and the cancellation policy, takes place by e-mail after you have placed the order, partly automatically. We do not save the text of the contract after the conclusion of the contract.
(6) The processing of the order and the transmission of all information required in connection with the conclusion of the contract takes place via e-mail, in some cases automatically. You must therefore ensure that the e-mail address you have given us is correct, that the receipt of the e-mails is technically guaranteed and, in particular, that it is not prevented by SPAM filters.
§ 3 Subject matter of the contract and essential features of the products
(1) In our online shop, the subject matter of the contract is: The sale of marketing services. The specific services offered can be found on our article pages.
(2) The essential features of the digital goods can be found in the item description.
(3) Unless expressly agreed otherwise, the subject of the contract is only for the commercial use of the products without the right to resell or sublicense.
§ 4 Prices and delivery
(1) The prices listed in the respective offers as well as the shipping costs are net prices and include all price components.
(2) The respective purchase price must be paid before delivery of the product service (advance payment), unless we expressly offer purchase on account. The payment methods available to you are shown under a correspondingly labeled button in the online shop or in the respective offer. Unless otherwise stated for the individual payment methods, payment claims are due for payment immediately.
(3) When purchasing on account, the minimum order value is € 2.000 (online presence is a basic service and the basis for all other services) for this payment method.
(4) In addition to the stated prices, shipping costs may apply for the delivery of products unless the respective item is shown as free of shipping costs. Any shipping costs will be clearly communicated to you on the offers, if applicable in the shopping cart system and on the order overview.
(5) The services can be booked from any country.
§ 5 Right of retention
You can only exercise a right of retention if it concerns claims from the same contractual relationship.
§ 6 Right of withdrawal
You can cancel your booking within 24 hours.
§ 7 Liability
(1) Subject to the following exceptions, our liability for breaches of contractual obligations and tortious acts is limited to intent or gross negligence.
(2) If we are in arrears with the service due to slight negligence, if the service has become impossible or if we have breached an essential contractual obligation, liability for resulting property and financial damage is limited to the damage that is typically foreseeable in the contract. An essential contractual obligation is one whose fulfillment makes the proper execution of the contract possible in the first place, whose violation endangers the achievement of the purpose of the contract and whose compliance you can regularly rely on. This includes in particular our obligation to take action and fulfill the contractually owed service, which is described in Section 3.
§ 8 Contract language
German and English are available as contract languages.
§ 9 Warranty/Service
(1) No warranty!
(2) Our employees are available to answer questions from Monday to Friday from 8 a.m. to 4 p.m.
§ 10 Final Provisions/Dispute Resolution
(1) Austrian law applies.
(2) The provisions of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods expressly do not apply.
(3) The place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships between the customer and the provider is the registered office of the provider.
